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서울스마트불편신고 앱은 서울시에서 제공하는 서비스로, 시민들이 생활 중 경험하는 다양한 불편 사항을 스마트폰으로 신고하고 처리 상황을 확인할 수 있는 앱입니다. 대상 불편 사항으로는 불법주정차, 보도블록 파손, 무단 쓰레기 투기 등이 있으며, 신고된 사항은 서울시 '120다산콜센터'에서 접수 및 신속한 처리를 담당합니다.
아래 버튼에서 바로 설치하여 사용해 보세요
1. 서울스마트불편신고 앱 설치하기
- Google Play Store 또는 Apple App Store 방문: Android 사용자는 Google Play Store를, iOS 사용자는 Apple App Store를 방문하여 '서울스마트불편신고'를 검색합니다.
- 앱 다운로드 및 설치: 검색 결과에서 앱을 선택하고 '설치' 버튼을 눌러 앱을 다운로드하고 설치합니다.
2. 서울스마트불편신고 앱 사용 방법
1) 불편 사항 신고:
- 앱을 실행한 후 불편을 느낀 위치를 지도 위에 표시합니다.
- 현장의 사진을 첨부하여 신고합니다.
- 필요한 경우 신고자의 이름과 전화번호를 입력합니다.
2) 처리 결과 조회:
- 앱에서 '나의 불편신고' 섹션을 이용하여 신고 내용의 상세 보기 및 처리 결과를 확인할 수 있습니다.
3. 주요 특징 및 주의사항
- 주요 기능:
- 위치 기반으로 불편 신고 위치 표시
- 현장 사진 첨부 기능
- 신고자 정보 저장 기능
- 접근 권한:
- 필수: 저장공간(사진, 동영상 전송 및 저장), 카메라(사진 촬영 및 동영상 녹화)
- 선택: 위치(위치 기반 서비스)
- 주의사항:
- 앱은 3G/4G, Wi-Fi, GPS 정보를 이용하여 위치를 확인하며, 주변 환경에 따라 오차가 발생할 수 있습니다.
- 위치 접근 권한을 허용하지 않으면 신고 위치의 정확성이 떨어질 수 있어 신고 처리가 원활하지 않을 수 있습니다.
서울스마트불편신고 앱으로 생활 속 불편 사항을 쉽고 빠르게 신고해보세요. 여러분의 작은 관심이 서울을 보다 살기 좋은 도시로 만들어 나가는 데 큰 도움이 됩니다.