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척척해결서비스 앱은 도로 이용 중 발생하는 각종 불편 사항을 신속하고 편리하게 신고할 수 있는 모바일 애플리케이션입니다. 국토교통부에서 개발하여 제공하며, 주로 고속도로나 국도와 같은 주요 도로를 이용하면서 나타날 수 있는 문제들을 사용자가 직접 신고하고 이를 통해 정책 반영과 유지보수에 실질적인 도움이 되게 하고자 합니다.
아래 버튼에서 바로 설치하세요
1. 척척해결서비스 앱의 주요 기능
- 불편 사항 신고: 로드킬, 낙석, 불량한 도로 시설물, 포트홀 등 도로 관련 모든 불편 사항을 신고할 수 있습니다.
- 위치 정보 이용: 사진과 위치 정보를 이용해 해당 불편 사항을 등록하고 담당 기관에 연결됩니다.
- 민원 접수 확인: 앱 내에서 민원 접수를 확인하고 불편 사항 처리 상황을 파악할 수 있습니다.
- 정책 반영: 신고된 내용은 도로 유지보수와 관련 정책에 신속하게 반영됩니다.
2. 이용방법
- 앱 다운로드 및 설치: iOS나 Android 기기에서 앱 스토어를 통해 '척척해결서비스'를 검색하여 설치할 수 있습니다.
- 불편 사항 신고: 실제 도로 상의 문제를 사진 촬영 후 앱에 등록하고, 위치 정보와 함께 신고합니다.
- 결과 확인: 신고된 불편 사항에 대한 처리 과정과 결과를 앱을 통해 확인할 수 있습니다.
3. 활용사례
- 교량 포트홀 정비: 교량에 포트홀이 발생하였을 때 신속한 신고와 처리로 차량 사고를 예방했습니다.
- 배수시설 정비: 배수시설에 문제가 있어 빗물받이 뚜껑이 없는 상태로 민원이 접수되었고, 추락 위험을 방지하기 위한 조치가 이루어졌습니다
척척해결서비스 앱을 이용하시면 고속도로나 국도의 불편한 사항을 쉽고 빠르게 신고할 수 있습니다. 스마트폰 하나로 불편 신고부터 문제 해결까지 원스톱으로 진행되니, 주행 중이신 운전자 분들께 꼭 추천드립니다. 만약 도로 이용 중 불편한 사항을 발견하시면 척척해결서비스 앱을 통해 신속하게 신고해보세요!